Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Guido Maria Kretschmer wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Retourenportal an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kauf auf Rechnung (via Klarna), PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da Guido Maria Kretschmer Wert auf eine perfekte Passform legt, empfehlen wir, Ihre Maße mit unseren Tabellen abzugleichen.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Nachhaltigkeit und Qualität liegen uns am Herzen. Viele unserer Kollektionsteile werden unter fairen Bedingungen in Europa gefertigt und verwenden zertifizierte Materialien wie Bio-Baumwolle oder recycelte Fasern.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, werden Bestellungen sofort verarbeitet. Eine nachträgliche Änderung der Adresse oder der Artikel ist daher leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie in dringenden Fällen umgehend unseren Kundenservice.